الرسائل

تتيح لك ميزة المراسلة في تواصل التواصل مباشرة مع المعلمين والموظفين وأولياء الأمور. يمكنك إرسال رسائل فردية أو بث رسائل لصف كامل.

الوصول إلى الرسائل

1. انتقل إلى الرسائل من الشريط الجانبي.
2. سترى قائمة بمحادثاتك، مرتبة حسب أحدث رسالة.

1. 1ابدأ بثاً لصف كامل.
2. 2ابدأ محادثة فردية.
3. 3انتقل إلى محادثاتك النشطة.
4. 4انتقل إلى المحادثات المؤرشفة.

بدء محادثة جديدة

رسالة مباشرة

1. انقر على زر رسالة جديدة.
2. اختر المستلم — يمكنك التصفية حسب الفئة ومراسلة معلم أو ولي أمر أو طالب أو مدير أو موظف.
3. اكتب رسالتك (حتى 5,000 حرف).
4. انقر إرسال.

1. 1ابحث عن مستلم بالاسم أو البريد الإلكتروني.
2. 2اعرض كل المستلمين الممكنين.
3. 3ضيّق القائمة إلى فئة واحدة، مثل ولي الأمر.

بث للصف

لإرسال رسالة لصف كامل:

1. انقر على زر بث — وهو منفصل عن زر رسالة جديدة.
2. اختر نوع البث: أولياء أمور الصف (جميع أولياء أمور طلاب الصف) أو طلاب الصف (جميع طلاب الصف).
3. اختر الصف، ثم اكتب رسالتك وانقر إرسال البث.

1. 1أرسل لجميع أولياء أمور الصف.
2. 2أرسل لجميع طلاب الصف بدلاً من ذلك.
3. 3أكّد الإرسال بعد اختيار الصف وكتابة الرسالة.

استخدم البث بحكمة

بث الصف مثالي للإعلانات على مستوى الصف مثل الاختبارات القادمة أو تذكيرات الرحلات أو تغييرات الجدول. لأمور الطلاب الفردية، استخدم رسالة مباشرة لولي الأمر بدلاً من ذلك.

قراءة والرد على الرسائل

1. انقر على محادثة لفتحها.
2. اقرأ سجل الرسائل.
3. اكتب ردك في مربع الرسالة أسفل الصفحة.
4. انقر إرسال للرد.

عند فتح محادثة، يتم تحديدها تلقائياً كمقروءة.

إدارة المحادثات

• كتم — إذا كانت محادثة تولّد إشعارات كثيرة، يمكنك كتمها. ستظل ترى الرسائل الجديدة، لكن لن تتلقى إشعارات دفع أو تنبيهات بريد إلكتروني.
• أرشفة — يمكن أرشفة المحادثات التي لم تعد بحاجة إليها للحفاظ على تنظيم صندوق الوارد.

أنواع المحادثات

النوع	الوصف
رسالة مباشرة	محادثة فردية بينك وبين مستخدم آخر (معلم أو ولي أمر أو طالب أو مدير أو موظف).
بث أولياء أمور الصف	رسالة منك لجميع أولياء أمور طلاب صف محدد.
بث طلاب الصف	رسالة منك لجميع طلاب صف محدد.
بث إداري	رسالة من مدير المدرسة لمجموعات مستهدفة. قد تتلقى هذه لكن لا يمكنك إنشاؤها.

الإشعارات

حسب إعدادات الإشعارات في مدرستك، قد تتلقى تنبيهات عندما:

• يرسل لك ولي أمر رسالة جديدة.
• يرد ولي أمر على محادثة قائمة.
• يرسل مدير رسالة بث.

تحقق من التفضيلات لإدارة كيفية تلقي إشعارات الرسائل (بريد إلكتروني، إشعار دفع، أو داخل التطبيق).

أوقات الاستجابة

يقدّر أولياء الأمور الردود السريعة. حاول الرد على الرسائل خلال إطار زمني معقول، خاصة إذا كانت الرسالة تتعلق برعاية طالب أو تقدمه الأكاديمي.

نصائح

• كن محترفاً — الرسائل جزء من سجل تواصل المدرسة. اكتب بوضوح ومهنية.
• التزم بالموضوع — استخدم المراسلة للمواضيع المتعلقة بالمدرسة. وجّه أولياء الأمور للقنوات المناسبة للأمور الإدارية.
• استخدم الرسائل المباشرة للمواضيع الحساسة — لا تشارك معلومات حساسة عن الطلاب في بث الصف. استخدم رسالة مباشرة لولي الأمر المحدد بدلاً من ذلك.
• تحقق من الرسائل بانتظام — اجعلها عادة أن تتحقق من رسائلك مرة واحدة على الأقل يومياً حتى لا تفوت اتصالات مهمة من أولياء الأمور أو المديرين.