المالية والرسوم
تمنحك تواصل رؤية واضحة لرسوم مدرسة أطفالك والفواتير المستحقة وسجل المدفوعات. يمكنك مراجعة تفاصيل الرسوم وتتبع المدفوعات وإتمام المدفوعات الإلكترونية عبر بوابة الدفع الآمنة.
الوصول إلى المالية
- انتقل إلى رسومي من الشريط الجانبي.
- سترى نظرة عامة على التزاماتك المالية، بما في ذلك أي فواتير مستحقة.
- رسومي في الشريط الجانبي يفتح هذه الصفحة.
- صفّي القائمة حسب الحالة، بما في ذلك متأخرة.
- عرض التفاصيل يفتح الفاتورة كاملة.
عرض الفواتير
تعرض قائمة فواتيرك:
- رقم الفاتورة — مرجع فريد (مثلاً INV-2025-00042).
- اسم الطفل — الطالب الذي تخص الفاتورة.
- تاريخ الإصدار — متى تم إنشاء الفاتورة.
- تاريخ الاستحقاق — متى يُتوقع الدفع.
- المبلغ الإجمالي — المبلغ الكامل المفوتر.
- المبلغ المدفوع — كم تم دفعه حتى الآن.
- الرصيد المستحق — المبلغ المتبقي عليك.
- الحالة — مسودة، صادرة، مدفوعة جزئياً، مدفوعة، متأخرة، ملغاة، أو باطلة.
انقر على أي فاتورة لرؤية التفاصيل الكاملة.
تفاصيل الفاتورة
عند فتح فاتورة، يمكنك رؤية:
- البنود — تفصيل الرسوم الفردية (رسوم دراسية، رسوم أنشطة، مواد، إلخ) مع الكميات وأسعار الوحدة وأي خصومات مطبقة.
- تفاصيل الخصم — أي منح دراسية أو خصومات مطبقة على الفاتورة.
- سجل المدفوعات — سجل بالمدفوعات التي تمت بالفعل لهذه الفاتورة.
- الملاحظات — أي ملاحظات أضافتها المدرسة لمرجعك.
- رجوع يعيدك إلى قائمة فواتيرك.
- رقم الفاتورة يحدد هذه الفاتورة.
- تنزيل PDF يحفظ نسخة لسجلاتك.
تنزيل أو طباعة
قد تتمكن من تنزيل أو طباعة فاتورتك لسجلاتك. ابحث عن زر تنزيل PDF في صفحة تفاصيل الفاتورة.
إجراء دفعة
- افتح الفاتورة التي تريد دفعها.
- انقر على زر ادفع الآن.
- اختر طريقة الدفع ثم انقر على متابعة الدفع.
- أكمل عملية الدفع عبر بوابة الدفع الآمنة.
- بعد نجاح الدفع، ستظهر لك صفحة تأكيد.
احتفظ بسجلات التأكيد
بعد إجراء دفعة، احفظ أو التقط لقطة شاشة للتأكيد لسجلاتك. ستنعكس الدفعة أيضاً في سجل مدفوعات فاتورتك.
حالات الفاتورة
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| مسودة | تم إنشاء الفاتورة لكن لم تُصدر لك بعد. |
| صادرة | الفاتورة نشطة وفي انتظار الدفع. |
| مدفوعة جزئياً | قمت بدفعة جزئية. يظهر الرصيد المتبقي. |
| مدفوعة | الفاتورة مدفوعة بالكامل. لا يلزم إجراء إضافي. |
| متأخرة | مر تاريخ الاستحقاق ولا يزال الدفع مستحقاً. |
| ملغاة | تم إلغاء الفاتورة من المدرسة. |
| باطلة | تم إبطال الفاتورة ولم تعد صالحة. |
فهم هياكل الرسوم
تحدد مدرستك هياكل رسوم تحدد الرسوم المطبقة على كل طالب. قد تشمل:
- الرسوم الدراسية — الرسوم الأكاديمية الأساسية للفصل أو السنة.
- رسوم الأنشطة — رسوم الأنشطة اللاصفية أو الرياضة أو النوادي.
- رسوم المواد — تكاليف الكتب المدرسية أو المستلزمات أو التكنولوجيا.
- رسوم النقل — رسوم الحافلة المدرسية أو النقل.
قد تختلف الرسوم حسب المستوى الدراسي والسنة الأكاديمية والفصل.
نصائح
- ادفع في الوقت المحدد — راقب تواريخ الاستحقاق لتجنب تأخر فواتيرك.
- راجع البنود — تحقق من تفصيل الفاتورة لفهم ما يتم احتسابه عليك بالضبط.
- تواصل مع المدرسة — إذا كانت لديك أسئلة حول رسوم أو خصم أو دفعة، تواصل مع إدارة المدرسة عبر ميزة الرسائل أو اتصل بهم مباشرة.
- تحقق من الخصومات — إذا كان طفلك مؤهلاً لمنحة دراسية أو خصم، سينعكس ذلك في الفاتورة. إذا كنت تعتقد أن خصماً مفقود، تواصل مع المدرسة.
- تتبع عدة أطفال — إذا كان لديك أكثر من طفل مسجل، سترى فواتير منفصلة لكل طفل. استخدم مرشح الطفل لعرض الفواتير لكل طفل.
يشرح هذا الدليل تواصل 2.5.0